معلومات حول كوفيد -19 Click here to visit our dedicated page for further information on the COVID-19 situation, including vouchers, cancellations, refunds and sailing changes.
أسئلة مكررة
الاسئلة المتكررة, لدينا قاعدة بيانات تحتوي على الأسئلة والإجابة والاستفسارات الأكثر شيوعاً تم الأدلى بها عندا الحجز والسفر بالعبارة! اضغط على التصنيفات الموجودة ادناه للكشف عن المسائل ذات الصلة. إذا لم يتم الرد على سؤالك الرجاء اتصل بنا
حقوق المسافرون بالعبّارات
-
أين يمكنني العثور على المزيد من المعلومات عن حقوقي لاسترداد والتعويض في حال الإلغاء والتأخير؟
تعتمد حقوقك كراكب على البلد أو الإقليم الذي تبحر إليه أو منه. إذا كنت مسافرًا إلى الاتحاد الأوروبي أو منه أو ضمنه، يمكنك العثور على جميع المعلومات التي تحتاجها على الموقع الإلكتروني للمفوضية الأوروبية. عند السفر إلى مناطق أخرى أو منها، ينبغي عليك التواصل مع الهيئات المعنية هناك للحصول على معلومات.